Забравена парола на Hikvision DVR, NVR или IP камера в София
Съдействаме при забравена парола на Hikvision DVR, NVR рекордер или IP камера, когато вече не можете да влезете в устройството, да гледате камерите или да го добавите към нов телефон. Страницата е за реална сервизна услуга за reset парола Hikvision, а не за дистанционно “отключване” без контрол върху устройството.
Важно: reset през интернет не се прави. DVR, NVR или IP камерата трябва да бъде физически налична в нашия офис. За град София може да се заяви reset на адрес.
Какво трябва да донесете
- Самото Hikvision устройство - DVR, NVR рекордер или IP камера
- Захранване, ако устройството не се захранва директно от PoE/NVR
- Данни за контакт, за да ви уведомим след обработка
- Доказателство, че устройството е ваше или е поверено от собственика
Защо не става само през интернет
При забравена парола на Hikvision често е нужен физически достъп до рекордера или камерата. Така се избягват грешки, прекъсване на записа и опити за неоторизиран достъп.
Затова не обещаваме reset “само по интернет”. Устройството трябва да бъде при нас в офиса. За град София може да се заяви reset на адрес. Ако сте извън София, устройството може да се изпрати по куриер.
Устройството трябва да е налично при нас
Reset на Hikvision парола и проверка при Hik-Connect акаунт не се правят само “през интернет”. За да се работи сигурно и без риск за записа и настройките, устройството трябва да бъде при нас в офиса или да се обработи на адрес в София при заявено посещение за reset.
Устройството идва при нас
Донасяте DVR, NVR или IP камерата в офиса. Ако сте извън София, може да го изпратите по куриер за ваша сметка.
Проверяваме устройството
Работим според конкретния модел и състояние на устройството. Ако има проблем с Hik-Connect акаунт, проверяваме и този случай.
Офис, куриер или адрес в София
В офис услугата е 35 евро. Reset на адрес в София е 60 евро. Ако сте в друго населено място, устройството може да се изпрати по куриер за сметка на клиента.
Връщаме го готово за настройка
След reset препоръчваме нова силна парола и правилно добавяне към актуален Hik-Connect акаунт, за да не се повтори проблемът.
Кога се налага reset на Hikvision парола
Най-често проблемът се появява при смяна на телефон, стар собственик, изгубена документация или забравени администраторски данни.
Забравена admin парола
Не можете да влезете в DVR/NVR рекордера или уеб интерфейса на камерата.
Стар Hik-Connect акаунт
Устройството е добавено към стар телефон, стар имейл или чужд Hik-Connect акаунт и трябва да се провери дали може да бъде освободено за нов акаунт.
Смяна на собственик
При покупка на обект или готова система често липсват пароли, документация и данни за настройка.
Условия за услугата
Работим само с устройство, което е физически налично при нас или на адрес в София. Така проверката е по-сигурна и се избягват грешки при рекордери, камери и Hik-Connect акаунти.
Reset в офис е 35 евро. Reset на адрес в София е 60 евро. Ако не сте от София, устройството може да бъде изпратено по куриер за сметка на клиента. След проверката ще ви кажем какъв е реалният вариант за възстановяване на достъпа.
Ако проблемът се окаже свързан с мрежа, повреден рекордер, стар фърмуер или чужд акаунт, ще ви кажем предварително какви са възможностите.
Как протича
- Носите устройството в офиса или заявявате посещение в София
- Проверяваме възможния метод за reset според устройството
- Уточняваме дали случаят е стандартен reset или проблем с Hik-Connect акаунт
- Reset през интернет не се извършва - устройството трябва да бъде налично за обработка
- След възстановяване препоръчваме нова силна парола
Забравена парола Hikvision, reset парола и отключване
Страницата покрива най-честите търсения при загубен достъп до Hikvision DVR, NVR рекордери, IP камери и Hik-Connect акаунти.
Забравена парола Hikvision DVR
Reset на DVR рекордер Hikvision при забравена администраторска парола и липса на достъп до менюто.
Reset парола Hikvision NVR
Съдействие при NVR рекордери с IP камери, PoE портове и изгубена admin парола.
Ресет парола Hikvision IP камера
Reset на IP камера Hikvision, когато няма достъп до администраторската парола или камерата не може да се настрои към нова система.
Hik-Connect акаунт и отвързване
Съдействие, когато камера или рекордер са останали вързани към стар Hik-Connect акаунт и не могат да се добавят в нов телефон.
Hikvision password reset / unbind
Помагаме при Hikvision password reset, Hikvision DVR password reset, Hikvision NVR password reset и Hikvision unbind случаи.
Hikvision reset с куриер
Ако не сте от София, устройството може да бъде изпратено до офис за проверка и reset. Транспортът е за сметка на клиента.
Свързани Hikvision страници
Полезни връзки, ако настройвате или възстановявате система за видеонаблюдение.